Kredi Kullanımında Vazgeçme Hakkı Tanınmalı

Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz Kredi Kullanımında Tüketiciye Makul Bir Süre İçinde Cayma Hakkı Tanınması Gerektiğine Belirtti

Yılmaz, konut finansmanı kuruluşlarının tüketicilere sözleşme öncesinde kredi ile ilgili genel bilgileri ve kredi sözleşmesinin koşullarını içeren ’Sözleşme Öncesi Bilgi Formu’ vermek zorunda olduğunu kaydetti. Bu bilgi formunun tüketiciye verilmesinin üzerinden bir iş günü geçmeden imzalanan sözleşmelerin de geçersiz olduğunu ifade eden Yılmaz, ’’Bazı bankalar bu usule uymadıkları gibi tüketici ile imzalanan konut finansmanı sözleşmelerinin bir nüshasını da tüketiciye vermiyorlar. Tüketici mağduriyeti de sözleşme kurulum aşamasında başlıyor’’ diye konuştu.

Ücretsiz Dekont Verilmeli

Bankaların hak arama yollarına başvurmak için on yıl geriye doğru masraf ve komisyon veya yeniden yapılandırma ile alınan erken kredi kapama dekontlarını isteyen tüketiciden dekontlar karşılığı 100 ile 400 TL arasında ücret talep ettiğini anlatan Yılmaz, ancak bankaların Bilgi Edinme Yasası çerçevesinde tüketiciye ücretsiz dekont vermekle yükümlü olduğuna dikkat çekti.

Çözüm Getirilsin

Yılmaz, ’’Yeni hazırlanan Tüketici Yasa Tasarısı Taslağı’nda bu sorunlara mutlaka bir çözüm getirilmesi gerektiğine düşünüyoruz. Ayrıca kredi kullanımında da tüketiciye makul bir süre içinde cayma hakkı tanınması gerektiğine inanıyoruz’ diye konuştu.

Olay